Политика за бисквитки

Политиката е изготвена в съответствие с:

• Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR);
• Директива 2002/58/ЕО;
• Закона за електронната търговия;
• приложимото законодателство на Република България.

С използването на сайта потребителят се съгласява с използването на бисквитки съгласно настоящата Политика, освен ако не е деактивирал или ограничил тяхното използване чрез настройките на браузъра или банера за съгласие.

1. Какво представляват бисквитките

Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на устройството на потребителя при посещение на сайта.

Те позволяват:

• правилното функциониране на сайта;
• разпознаване на устройството;
• запазване на предпочитания;
• подобряване на потребителското изживяване;
• анализ на трафика;
• персонализиране на съдържание и реклами.

Бисквитките не позволяват идентифициране на потребителя като физическо лице сами по себе си, освен ако не бъдат комбинирани с друга информация.

2. Какви бисквитки използва Alenika

2.1 Задължителни (необходими) бисквитки

Тези бисквитки са необходими за правилното функциониране на сайта и не могат да бъдат деактивирани чрез системите на сайта.

Те могат да включват:

• идентификатори на сесия;
• запазване на съдържание в количката;
• настройки за сигурност;
• управление на потребителски сесии;
• запазване на предпочитания за бисквитки;
• функционалности за вход в акаунт;
• защита срещу злоупотреби и измами.

Правно основание: легитимен интерес.

2.2 Функционални бисквитки

Тези бисквитки позволяват сайтът да запомня избори и предпочитания на потребителя, включително:

• език;
• регион;
• предпочитани настройки;
• персонализирани функционалности.

Деактивирането им може да доведе до ограничена функционалност на сайта.

Правно основание: съгласие или легитимен интерес, когато е приложимо.

2.3 Аналитични бисквитки

Тези бисквитки се използват за:

• анализ на посещаемостта;
• измерване на трафика;
• анализ на поведението в сайта;
• подобряване на услугите и потребителското изживяване.

Възможно е използването на услуги на трети страни, включително:

• Google Analytics;
• Meta Pixel;
• други аналитични инструменти.

Събраната информация може да включва:

• IP адрес;
• тип устройство;
• поведение в сайта;
• продължителност на сесията;
• посетени страници.

Когато е възможно, данните се обработват в анонимизиран или псевдонимизиран вид.

Правно основание: изрично съгласие.

2.4 Маркетингови и рекламни бисквитки

Тези бисквитки се използват за:

• показване на персонализирани реклами;
• измерване ефективността на кампании;
• ремаркетинг;
• ограничаване честотата на показване на реклами;
• проследяване на взаимодействия с рекламно съдържание.

Възможно е използването на технологии на:

• Meta (Facebook / Instagram);
• Google;
• TikTok;
• Klaviyo;
• други рекламни и маркетингови партньори.

Тези бисквитки могат да проследяват поведението на потребителя между различни сайтове и устройства.

Правно основание: изрично съгласие.

3. Бисквитки на трети страни

Някои бисквитки могат да бъдат поставяни от трети страни.

Тези трети страни могат да обработват данни съгласно собствените си политики за поверителност и бисквитки.

Alenika не носи отговорност за практиките на външни доставчици.

4. Съгласие за бисквитки

При първо посещение на сайта потребителят има възможност:

• да приеме всички бисквитки;
• да откаже незадължителните бисквитки;
• да персонализира предпочитанията си.

Съгласието може да бъде променено или оттеглено по всяко време чрез:

• настройките на браузъра;
• банера за бисквитки;
• настройките на сайта, когато е налично.

5. Управление и деактивиране на бисквитки

Повечето браузъри позволяват управление на бисквитките чрез настройките си.

Потребителят може:

• да блокира бисквитки;
• да изтрие съществуващи бисквитки;
• да ограничи определени категории;
• да получава известия при поставяне на бисквитки.

Ограничаването или деактивирането на определени бисквитки може да доведе до:

• неправилна работа на сайта;
• ограничена функционалност;
• невъзможност за използване на определени услуги.

6. Срок на съхранение

Бисквитките могат да бъдат:

6.1 Сесийни бисквитки

Съхраняват се временно и се изтриват при затваряне на браузъра.

6.2 Постоянни бисквитки

Остават на устройството за определен период или до ръчното им изтриване.

Срокът на съхранение зависи от предназначението на конкретната бисквитка.

7. Лични данни и бисквитки

Част от информацията, събирана чрез бисквитки, може да представлява лични данни.

Обработването на такива данни се извършва съгласно:

• настоящата Политика;
• Политиката за поверителност;
• приложимото законодателство.

8. Промени в политиката

Alenika си запазва правото да актуализира настоящата Политика по всяко време.

Промените влизат в сила от публикуването им на сайта.

9. Контакт

За въпроси относно използването на бисквитки:

hello@alenika.bg